스트레스..

2017. 11. 22

요즘들어 하루에 한건씩 안좋은 일이 생기네요

직업에 귀천이 없다고 하지만..

현실에서는 직업에 정말 귀천이 있네요..

오늘은 손님이 들어오시면서 부터 인상이 안좋더라구요

저희는 원래 하던데로 했는데 

주위 반찬들

저희는 김치 깍두기 빼고는 달라는 분들만 주는 방식이어서 

안드리고 있다가 

그게 기분나빴는지 인상을 쓰면서 말씀을 하시더라구요

저희도 기분 나빴지만 다 해드렸죠

근데 계산하시면서 

사장님 부르라고 그러고

서비스가 안좋느니 순대국이 정량대로 안나온다느니

본사에 얘기할테니 직원들 이름을 대라고 하더군요.

저희는 가맹점이라 어차피 본사에 말 해봤자 아무런 조치도 없을 뿐더러

저도 기분이 나빠서 거기에 대고 말싸움을 좀 했습니다.

뭘 잘못했길래 본사에 까지 얘기를 하냐고

기분나쁜거 있으면 말 하라고 했더니

손님한테 이런식으로 언성 높이면서 말 해도 되냐고 그러네요..

우리 제발 이러지 맙시다.

서비스업 종사자들은 당신이 어떤 서비스를 받는데 편안하게 도와주는 사람이지

당신의 종이 아니에요

가는 말이 고와야 오는 말도 고운겁니다!!!

사람 대 사람으로 제발 대해주세요

당신이 어디서 어떤 기분 나쁜일을 당하고 왔는지는 모르겠지만

그런식으로 행동하다가는 언젠가 당신도 똑같이 당하게 되는 날이 올겁니다.